Ochrana soukromí

Úvod

Společnost rustic-sprout se sídlem Dlouhá 12, 110 00 Praha 1, Česká republika (dále jen „správce") zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Tyto zásady popisují, jaké osobní údaje shromažďujeme, jak je používáme a jaká máte práva v souvislosti s jejich zpracováním.

Jaké údaje shromažďujeme

V rámci poskytování našich služeb můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

• Identifikační údaje: jméno, příjmení
• Kontaktní údaje: e-mailová adresa
• Údaje o objednávkách: typ zvolené služby, preference pro plánování výletu
• Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení

Účel zpracování

Vaše osobní údaje zpracováváme za těmito účely:

• Plnění smlouvy a poskytování objednaných služeb
• Komunikace ohledně vašich dotazů a požadavků
• Zlepšování kvality našich služeb
• Zasílání informací o novinkách (pouze s vaším souhlasem)
• Plnění zákonných povinností

Právní základ zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě:

• Plnění smlouvy – pro poskytnutí objednaných služeb
• Oprávněného zájmu – pro zlepšování služeb a ochranu našich práv
• Souhlasu – pro marketingovou komunikaci
• Zákonné povinnosti – pro účetní a daňové účely

Doba uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro splnění účelů, pro které byly shromážděny:

• Údaje související s objednávkami: po dobu trvání smluvního vztahu a následně po dobu stanovenou právními předpisy
• Kontaktní údaje pro marketing: do odvolání souhlasu
• Technické údaje: maximálně 24 měsíců

Předávání údajů třetím stranám

Vaše osobní údaje můžeme předávat:

• Poskytovatelům IT služeb a hostingu
• Platebním zpracovatelům
• Orgánům veřejné moci, pokud to vyžaduje zákon

Neprodáváme ani nepronajímáme vaše osobní údaje třetím stranám pro jejich marketingové účely.

Vaše práva

V souvislosti se zpracováním vašich osobních údajů máte následující práva:

• Právo na přístup k osobním údajům
• Právo na opravu nepřesných údajů
• Právo na výmaz (právo být zapomenut)
• Právo na omezení zpracování
• Právo na přenositelnost údajů
• Právo vznést námitku proti zpracování
• Právo odvolat souhlas

Zabezpečení údajů

Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo změnou.

Kontakt

V případě dotazů týkajících se zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na adrese [email protected] nebo písemně na adrese Dlouhá 12, 110 00 Praha 1, Česká republika.

Stížnosti

Pokud se domníváte, že zpracování vašich osobních údajů porušuje právní předpisy, máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Tyto zásady ochrany soukromí jsou účinné od 1. ledna 2024.